1. Identificação do Controlador
O presente site é operado pelo profissional liberal:
Dr. Carlos Alexandre Rosa Gama
Cirurgião Vascular e Endovascular
CRM-SP 136.878 | RQE 49.837
CNPJ: 23.180.577/0001-28
Endereço: Rua Domingos de Morais, 2187 — Conj. 609A, Vila Mariana, São Paulo — SP, CEP 04035-000
E-mail do encarregado (DPO): folinogamavascular@gmail.com
Este documento rege a coleta e o tratamento de dados pessoais realizados por meio do site www.drcarlosgamavascular.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Quais Dados Coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política:
- Dados de contato: nome completo, número de telefone/WhatsApp e mensagem, fornecidos voluntariamente pelo usuário no formulário de contato do site.
- Dados de navegação (cookies): endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados mediante consentimento via ferramentas analíticas (Google Analytics) e de marketing (Google Ads).
Não coletamos dados sensíveis (como diagnósticos, prontuários, exames ou informações de saúde) por meio deste site. Informações clínicas são tratadas exclusivamente no ambiente de atendimento presencial, regidas pelo sigilo médico.
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
O tratamento de dados pessoais realizados neste site tem as seguintes finalidades e bases legais (Art. 7º da LGPD):
- Resposta ao contato solicitado: dados do formulário são usados para retornar a mensagem do usuário e, se aplicável, agendar consulta. Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I).
- Análise de tráfego e melhoria do site: cookies analíticos do Google Analytics permitem compreender o comportamento de navegação e aprimorar a experiência. Base legal: legítimo interesse (Art. 7º, IX), sujeito ao consentimento prévio informado via banner LGPD.
- Publicidade: cookies do Google Ads medem a efetividade de campanhas. Base legal: consentimento (Art. 7º, I), ativado somente após aceite pelo usuário.
4. Compartilhamento de Dados
Os dados coletados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:
- Google LLC (processadora): quando o usuário consente com cookies analíticos ou de marketing, dados de navegação são transmitidos ao Google Analytics e/ou Google Ads, que atuam como operadores de dados. Consulte a Política de Privacidade do Google.
- Obrigação legal: caso exigido por autoridade competente, ordem judicial ou determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
5. Retenção de Dados
- Formulário de contato: os dados são mantidos pelo período necessário para resposta e, no máximo, por 12 meses após o último contato, salvo obrigação legal de conservação por prazo superior.
- Cookies analíticos e de marketing: conforme configuração padrão das plataformas Google Analytics e Google Ads (geralmente 26 meses para dados analíticos agregados). O usuário pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo painel de cookies do site.
6. Direitos do Titular
Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, o titular dos dados tem direito a:
- Acesso: confirmar a existência e obter cópia dos dados tratados.
- Correção: solicitar atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização ou eliminação: requisitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados com base no consentimento.
- Portabilidade: receber os dados em formato estruturado.
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar o tratamento já realizado.
- Oposição: opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD.
- Informação: ser informado sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer direito acima, entre em contato pelo e-mail: folinogamavascular@gmail.com. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.
7. Cookies e Como Gerenciá-los
Este site utiliza as seguintes categorias de cookies:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex.: preferências de idioma, navegação). Não podem ser desativados.
- Cookies analíticos: coletados pelo Google Analytics para análise de tráfego e comportamento. Ativados apenas com consentimento.
- Cookies de marketing: coletados pelo Google Ads para mensuração de campanhas. Ativados apenas com consentimento.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento clicando no botão "Configurações" no banner de cookies, que aparecerá ao acessar o site pela primeira vez ou após limpar os dados do navegador. Também é possível desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Protocolo HTTPS com certificado SSL/TLS em todas as páginas.
- Controle de acesso restrito a sistemas que armazenam dados de contato.
- Uso de plataformas auditadas e certificadas (Google Workspace, servidores com conformidade SOC 2).
Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, notificaremos os titulares afetados e a ANPD dentro dos prazos legais.
9. Transferência Internacional de Dados
Ao aceitar cookies analíticos e de marketing, seus dados de navegação poderão ser transferidos para servidores da Google LLC, localizados nos Estados Unidos e em outros países. Essa transferência ocorre com garantias adequadas conforme o Art. 33 da LGPD e os Termos de Processamento de Dados do Google, que obedecem ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
10. Contato e Canal do Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou comunicações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o encarregado pelo tratamento de dados:
Dr. Carlos Alexandre Rosa Gama — DPO
E-mail: folinogamavascular@gmail.com
Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou de serviço. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de última atualização. Recomendamos a consulta periódica.
Alterações significativas serão comunicadas por aviso destacado no site por pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor.
Última atualização: maio de 2026 | Versão 1.0